Regulamin Sklepu - Nordur Salt

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem nordursalt.pl, składania zamówień, realizacji dostaw, dokonywania płatności, praw i obowiązków Sprzedawcy oraz Klientów.
Sklep internetowy prowadzony jest przez:
Nordur Salt Polska
ul. Stefana Batorego 27
44-273 Rybnik
NIP: 6422770491
e-mail: info@nordursalt.pl
telefon: +48 600 199 731
Sprzedawca prowadzi sprzedaż produktów spożywczych za pośrednictwem sklepu internetowego WooCommerce.
Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

Klient: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
Konsument: osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
Sprzedawca: Nordur Salt Polska.
Sklep: sklep internetowy dostępny pod adresem nordursalt.pl.
Towar: produkty oferowane w sklepie internetowym.

Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
Do złożenia zamówienia konieczne jest:
- wybór produktu,
- dodanie produktu do koszyka,
- podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia,
- wybór płatności i dostawy,
- zaakceptowanie regulaminu.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

Wszystkie ceny produktów podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
Klient może dokonać płatności za pomocą metod dostępnych w sklepie, w szczególności:
- BLIK,
- AutoPay,
- przelewy elektroniczne,
- inne udostępnione metody płatności.
Sprzedawca wystawia faktury VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Zamówienia realizowane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
Dostawa może odbywać się za pośrednictwem dostępnych w sklepie metod wysyłki, w szczególności:
- InPost,
- Furgonetka,
- innych przewoźników dostępnych w sklepie.
Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed finalnym złożeniem zamówienia.
Czas realizacji zamówienia podany jest przy produkcie lub podczas składania zamówienia.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać drogą elektroniczną na adres info@nordursalt.pl.
Zwrot produktu powinien nastąpić w stanie umożliwiającym jego ocenę zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadkach określonych ustawowo, w szczególności dotyczących produktów spożywczych, które po dostarczeniu zostały otwarte lub których właściwości zależą od zachowania określonych warunków przechowywania.

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Reklamację można złożyć:
- mailowo na adres info@nordursalt.pl,
- pisemnie na adres Sprzedawcy.
Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- zdjęcia lub inne informacje pomocne w rozpatrzeniu reklamacji, jeżeli są dostępne.
Sprzedawca rozpatruje reklamację zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z RODO.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

Jeżeli sklep umożliwia wystawianie opinii, Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie, że opinie pochodzą od klientów, którzy faktycznie dokonali zakupu lub korzystali z produktu.
Opinie mogą być publikowane zgodnie z zasadami określonymi w sklepie.

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie wpływają na prawa Klientów dotyczące zamówień złożonych przed wejściem zmian w życie.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.